スーパーの店舗に設置されたディスプレーで、特売情報や料理レシピが流される時代だ。売り場の近くで見れば、買い物をしようという客が、それに影響を受ける度合いは高まるだろう。

広告の訴求の直接的効果ということから言えば、テレビや新聞・雑誌などのマス媒体が流す広告情報は、これにはかなわない。とくに、特売情報といった、購買に即、結びつく情報はなおさらだ。

こういったことは、ネットの登場ですでに加速されている。商品やサービスの価格や性能を比較して、購入したり、予約したりという行動を起こす場合、消費者は広告情報を購買のすぐそばまで引き寄せている。

マス媒体による広告は、残念ながら、購買行動の現場からは離れている。その意味で相対的に役割の低下をまぬかれないが、その価値が衰えるということでは決してない。マス媒体が、広く企業のメッセージを流す、その訴求力は、こうした時代にあっても強いものであることに変わりはない。

ただ、商品・サービスの内容、訴求するターゲット、その期間（短期か長期か）などによって、メデイアが選ばれるということだ。マス媒体は、たとえば、ネット上のブログを通じた「消費者との会話」などとクロスすることで、商品イメージを質的に高め、ブランド力を高める役割を担う、といったことだ。

広告・ＰＲということだけをとっても時代は流動的だ。確かに、消費者の周囲にメデイアが双方向的に出現したことは新しい事態だが、そのなかで、マス媒体は自らの「強み」を見失ってはいけない。